CRM под ваши процессы

подберём → внедрим → обучим

Помогаем определиться с CRM и берём внедрение на себя. Начинаем с диагностики и плана, подключаем все каналы (сайт, почта, звонки, мессенджеры), настраиваем роли и регламенты, обучаем команду на русском и немецком.
Бесплатная консультация
Лиды не теряются

Единый вход из сайта, почты, звонков и мессенджеров.

Задачи под контролем

Ничего не забывается, всё выполняется в срок.

Интеграции

Cайт, телефония, ERP/бухгалтерия, календари.

Обучение и поддержка

RU/DE сопровождение, регламенты и права доступа.

Проблемы без CRM —
и что вы получаете с нами

Мы понимаем, с чем сталкиваются владельцы и руководители малого и среднего бизнеса — и предлагаем понятные решения.
Заявки теряются между звонками, почтой и WhatsApp
Решение

CRM собирает все обращения в одном окне — ни один клиент не потеряется.

Нет порядка — сотрудники ведут всё в Excel или блокнотах
Решение

Единая база клиентов, история общения и простая воронка продаж.

Руководитель не видит, кто чем занят и где застряли сделки
Решение

CRM показывает задачи по каждому сотруднику и отчёты в пару кликов.

Сотрудники забывают перезвонить или выполнить обещания
Решение

Автоматические напоминания и задачи, чтобы ничего не потерялось.

Сложные программы пугают команду
Решение

Мы подбираем простую и понятную систему, обучаем команду шаг за шагом.

Боязнь переплатить за ненужные лицензии или выбрать не ту систему
Решение

Мы работаем с разными CRM и подбираем решение под задачи и бюджет.

С нами надёжно и понятно

Знаем, как устроен бизнес в Германии. Говорим с клиентами на немецком и русском — так проще договориться о важных вещах.
Мы давно в Германии

Не аутсорс и не фриланс. Немецкая GmbH, работа по договорам, защита данных по GDPR.

Опыт десятков внедрений

От небольших фирм до компаний с филиалами в разных городах Германии, Австрии и Швейцарии.

Мы сами работаем в CRM

Используем системы в собственных бизнесах, знаем практику и подводные камни.

Полный цикл внедрения

Анализируем процессы, подбираем систему, интегрируем, обучаем команду и сопровождаем после запуска.

Поддержка и развитие после внедрения

Не бросаем клиента после запуска. Помогаем команде адаптироваться, вносим изменения по мере роста бизнеса и масштабируем систему, когда вам нужно больше.

Прозрачность и доверие

Пошаговый план, понятные этапы, NDA и результат на каждом шаге.

Как мы внедряем CRM для вашего бизнеса

Прозрачный процесс: от диагностики до поддержки. Вы заранее знаете каждый шаг и результат..
Диагностика бизнеса
1-2 недели
Разбираем ваши процессы, выявляем боли и цели, чтобы понять, что реально нужно.
01
Подбор CRM
1-2 недели
Сравниваем несколько систем и предлагаем оптимальное решение под задачи и бюджет.
02
Интеграция в работу компании
1-2 недели
CRM встраивается в ваши процессы: подключаем нужные инструменты, автоматизируем задачи и убираем ручную работу.
03
Обучение команды
1-2 недели
Проводим тренинг, делаем инструкции и показываем, как работать в CRM каждый день.
04
Поддержка и развитие
1-2 недели
После запуска не оставляем вас: помогаем адаптироваться, вносим изменения и масштабируем систему под рост компании.
05
Бесплатная консультация

Истории клиентов — как CRM меняет бизнес

Пара примеров того, как мы упрощаем жизнь предпринимателям.

HIXA

  • СТО
  • Ремонт и продажа коробок передач и форсунок
  • hixa.eu
Больше заказов без хаоса

Учёт заказов и деталей вёлся вручную. Сотрудники тратили много времени на поиск запчастей, часто возникали ошибки при согласовании с клиентами.

Объединили склад, ремонтные заказы и коммуникацию с клиентами в одной CRM. Настроили контроль всех этапов ремонта — от диагностики до выдачи.

Результат
Ошибки сократились почти до нуля, менеджеры работают быстрее, количество обслуживаемых заказов выросло.
Теперь каждый заказ прозрачен. Мы можем обслуживать больше клиентов без хаоса и лишней бумажной работы.
Anna Likhnenko

Geschäftsführer

Frisch und Fisch

  • Оптовая продажа морепродуктов по Германии
  • frisch-und-fisch.de
Поставки вовремя и без ошибок

Заказы и маршруты планировались вручную. Это занимало часы и приводило к задержкам и пересортице.

Автоматизировали планирование: система объединяет заказы по маршрутам, формирует накладные и печатает этикетки.

Результат
Время планирования сократилось в разы, поставки стали стабильными. Клиенты получают продукцию вовремя и в нужном объёме.
Мы экономим часы работы каждый день. Теперь уверены, что все клиенты получат свежий товар вовремя.
Valeriy Gontov

Geschäftsführer

Dacom

Прозрачный учёт SIM-карт

Учёт SIM-карт был сложным: сотни номеров, разные тарифы и комиссии. Возникала путаница, ошибки в отчётах, сотрудники делали двойную работу.

Автоматизировали склад, контроль лимитов, отслеживание активаций и расчёт комиссий.

Результат
Ошибки исчезли, отчётность стала прозрачной, менеджеры и бухгалтерия работают быстрее.
Система сама считает всё за нас. Это экономит время и исключает ошибки — работать стало проще.
Ramzan Dadaev

Geschäftsführer

Edelmet

  • Приём металлов по Германии
  • edelmet.de
Доверие клиентов и контроль в реальном времени

Учёт операций был непрозрачным: вес фиксировался вручную, оформление документов занимало время, клиенты сомневались в точности.

Автоматизировали приём, фиксацию веса и формирование документов. Все операции хранятся в базе с детализацией до грамма.

Результат
Доверие клиентов выросло, ошибки исчезли, руководство видит аналитику в реальном времени.
Мы можем показать клиенту полную историю сделки в любой момент. Это укрепило доверие и упростило контроль.
Eduard Pfaffenrot

Geschäftsführer

Готовы навести порядок в бизнесе?

Запишитесь на бесплатную консультацию — обсудим ваши задачи и покажем, как CRM поможет именно вам.
Бесплатная консультация

Остались вопросы?

Не нашли ответа на свой вопрос?
Напишите нам или позвоните — с удовольствием подскажем.
Большинство проектов для малого и среднего бизнеса мы запускаем за 3–6 недель. Более крупные внедрения — до 2–3 месяцев. Опыт десятков проектов в Германии, Австрии и Швейцарии помогает нам планировать сроки реалистично.
Мы не ограничены одной системой. Подбираем решение под ваши процессы и бюджет. У нас есть кейсы по Bitrix24, Odoo, Zoho, HubSpot, OneBox — и мы гибко подстраиваемся под требования клиента.
Стоимость зависит от выбранной системы и объёма работ. Мы начинаем с бесплатной консультации и предлагаем несколько сценариев: от базового старта до комплексного внедрения.
Наша команда проводит обучение на русском и немецком языке, объясняя всё простым языком. Мы знаем типичные трудности адаптации в DACH-компаниях и умеем снижать сопротивление сотрудников.
Да. Многие клиенты начинают с пилота, а затем постепенно добавляют функции. Такой подход снижает риски и позволяет быстро показать первые результаты.
Да. Мы не оставляем клиентов после запуска. Наша поддержка включает помощь в адаптации, внесение изменений и масштабирование системы вместе с ростом бизнеса.
Да. Мы ведём проекты в DACH-регионе и работаем с интернациональными командами. Наша команда говорит на немецком и русском, при необходимости подключаем англоязычную или украиноязычную поддержку.

Заказать бесплатную консультацию