Geschäftslogik, die funktioniert.
KI-Lösungen · CRM & ERP · Hosting in Deutschland
Ingenieure für Geschäftslogik: Prozessanalyse, CRM & ERP, KI-Mitarbeiter, eigene Software und Industrie-KI für Unternehmen mit 5 bis 250 Mitarbeitern. Neu entwickelt oder aus Ihren bestehenden Systemen kombiniert: was Ihre Aufgabe löst, das setzen wir ein. Vorher messen wir, nachher zeigen wir die Zahl.
Kostenlos und unverbindlich. 30 Minuten, ein konkreter Prozess aus Ihrem Alltag, keine Präsentation.
Server in Deutschland · KI berät, der Mensch entscheidet · Transparenz nach EU AI Act
Zum Anfassen
Bewegen Sie den Zeiger über das Blatt, klicken Sie eine Station an. Der Schalter rechts blendet alles aus, was heute noch nicht läuft: übrig bleibt, was wir bei Kunden bereits gebaut haben. Der Unterschied zwischen beiden Bildern ist nicht die Technik, sondern die Regel, nach der sie arbeitet.
Zukunftsbild · wer ausführt, ändert sich, die Regel bleibt
Hinweis: Die Zeichnung zeigt einen Ablauf, keinen Leistungskatalog. Fahrzeuge, Drohnen und Geräte stehen für die jeweils Ausführenden: Speditionen, Handwerksbetriebe, Hersteller. Sie sind keine Produkte oder Leistungen der W&K Connect GmbH; wir stellen sie weder her noch betreiben oder vermitteln wir sie. Unser Beitrag ist ausschließlich die Software-Logik: Prozessautomatisierung, KI-Mitarbeiter und die Verbindung von CRM, ERP und vorhandenen Systemen. Gepunktete Teile sind Zukunftsbild und heute nicht verfügbar. Was das im Einzelnen bedeutet · Was wir heute leisten
Die Lücke im Markt
Sie kennen den Ablauf: Ein Tool wird eingerichtet, ein paar Anweisungen werden geschrieben, die Demo sieht gut aus. Dann arbeiten Ihre Leute damit, und nach zwei Wochen heißt es: Das ist nicht, was wir brauchen.
Sie testen, melden zurück, warten auf die nächste Version. Und testen wieder.
Der Grund ist selten die Technik. Der Grund ist, dass niemand vorher Ihr Geschäft verstanden hat:
Das ist die Lücke. Der Markt bestätigt sie: 45 % der befragten Unternehmen nennen fehlende Personalressourcen als Problem beim KI-Einsatz, 42 % unzureichende Datenqualität (VDMA-Umfrage, veröffentlicht 12/2025). Beides sind keine Technikprobleme. Es sind Prozess- und Logikprobleme.
Quelle: Bericht über die VDMA-Umfrage zur KI im Maschinen- und Anlagenbau, der-maschinenbau.de, 18.12.2025.
Deshalb beginnen wir mit Ihrem Prozess, nicht mit Software. → So arbeiten wir
1 VDMA-Umfrage, veröffentlicht 12/2025.
Ein Partner für den ganzen Weg
Egal, wo Sie heute stehen: Sie steigen dort ein, wo Ihr Problem liegt, und wachsen mit uns weiter. Sie brauchen dafür keine fünf Dienstleister.
Stufe: Einstieg
Ihre Systeme reden nicht miteinander. Daten werden abgetippt, E-Mails manuell sortiert, Angebote aus drei Quellen zusammengesucht. Wir verbinden, was Sie haben, und nehmen Ihrem Team die Routine ab.
SchnittstellenPosteingangDatenabgleich
KI-Integration & Prozessautomatisierung →Stufe: Kern
Sie wollen Ihr Geschäft in einem System führen: Kunden, Aufträge, Lager, Rechnungen. Wir führen CRM/ERP entlang Ihres Prozesses ein oder entwickeln Software, die es so noch nicht gibt.
ProzessanalyseCRM/ERPKI-AgentenSoftware
CRM & ERP mit KI → Individuelle Software & KI-Agenten →Stufe: Industrie
Ihre Maschinen liefern Daten, aber niemand wertet sie aus. Ein ungeplanter Stillstand kann mehr kosten als ein Jahr Wartung. Wir legen die Logik über Ihre vorhandenen Anlagen: Signal erkennen, Wartungsauftrag im ERP anlegen, Wirkung messen.
SensorikAnomalieAuftrag im ERP
Predictive Maintenance & Industrie-KI →Stufe: Industrie und Zukunft
Roboter, Kameras und Maschinen tun ihre Arbeit, aber sie denken nicht mit. Wir bauen die Logik-Ebene darüber: Aufgaben koordinieren, Ausnahmen erkennen, Daten ins ERP zurückspielen. Sicherheitsfunktionen bleiben beim Hersteller. Und im Zukunftslabor zeigen wir, was als Nächstes möglich wird.
RobotikKamera-KIEdge
noch im Bau KI für Maschinen & Robotik → Zukunftslabor →KI-Mitarbeiter · Produkt
Ein KI-Agent pro Rolle, von der Leitung über Einkauf, Lager, Verkauf und Buchhaltung bis zu Fahrer und Telefon, arbeitet in Ihrem ERP, CRM und Ihrer Telefonie. Mit Gedächtnis für Ihre Regeln, mit Rechten wie ein Mitarbeiter, mit Grenzen: Über Geld, Verträge und Personal entscheidet ein Mensch.
RolleGedächtnisRechteFreigabe
Alle fünf Leistungen nebeneinander, mit der Frage, welche Stufe zu Ihnen passt: → Leistungen im Überblick
So arbeiten wir
01
Wir gehen mit Ihren Leuten den Prozess durch. Nicht den aus dem Organigramm, sondern den, der jeden Tag tatsächlich passiert: mit Ausnahmen, Umwegen, Zetteln. Dauer: ein bis zwei Termine vor Ort oder per Video.
02
Wir schreiben auf, was wir verstanden haben: Wer entscheidet was. Welche Daten woher kommen. Was im Ausnahmefall gilt. Wo ein Mensch freigeben muss. Dieses Dokument lesen Sie und korrigieren es. Sie zeichnen es ab. Es ist die Grundlage für alles Weitere und der Grund, warum unsere Lösungen nicht nicht das
sind. Wir nennen es Logik-Dokument, und es gibt kein Projekt ohne.
03
Jetzt entscheiden wir, womit: Ihre bestehenden Systeme verbinden, ein Standardsystem einführen oder etwas neu entwickeln. Die Antwort folgt aus der Logik, nicht aus unserem Produktkatalog. Wir haben keinen.
04
Ein Pilot mit festem Umfang. Vorher messen wir die Ausgangslage: Zeit pro Vorgang, Fehlerquote, Stillstände. Dann arbeiten Ihre Mitarbeiter zwei bis vier Wochen mit der Lösung. Danach liegt die Zahl auf dem Tisch: wirkt es oder nicht. Ihre Zahl, nicht unser Versprechen.
05
Rollout auf weitere Abteilungen, Standorte oder Anlagen. Schulung Ihrer Mitarbeiter, denn sie sind es, die das System tragen. Laufender Betrieb, wenn Sie ihn wünschen.
Typische Ausgangslagen
Ware kommt morgens, muss verwogen, etikettiert und bis mittags auf der Tour sein. Zwischen Waage, Etikett, Warenwirtschaft und Tourenplan liegen vier Handgriffe, die niemand braucht.
Was wir hier tun: die Kette schließen, das Wissen in Regeln überführen, jeder Rolle einen KI-Mitarbeiter geben. → Lebensmittel & Logistik
Ankauf von Privat und Gewerbe, mehrere Umsatzsteuerregeln je nach Ware, Identitäts- und Herkunftsnachweise. Heute alles aus dem Gedächtnis der Mitarbeiter.
Was wir hier tun: Pflichten als Systemregel, damit der Nachweis nicht vom Gedächtnis abhängt. → Handel & Edelmetall
Dutzende Projekte gleichzeitig, jedes in einer anderen Phase. Wer den Stand wissen will, ruft den Bauleiter an. Das CRM wurde für Vertrieb gebaut, nicht für Bauabläufe.
Was wir hier tun: das Objekt als durchgängiger Ablauf mit Phasen, Pflichtdokumenten und Zuständigen. → Bau & Handwerk
Die IT ist über Jahre gewachsen. Niemand hat eine vollständige Liste der Geräte, Adressen, Zugänge. Störungen werden geraten, nicht gemessen.
Was wir hier tun: erst Bestandsaufnahme, dann Monitoring, dann Betrieb, mit festem Ansprechpartner. → KI-Integration & Prozessautomatisierung
Vertrauen
Wir arbeiten für Unternehmen aus Handel, Lebensmittel, Bau, Pflege und Produktion, vom Familienbetrieb bis zum Mittelständler mit mehreren Standorten. Namen nennen wir nicht: Diskretion gehört zu unserer Arbeit. Wer uns seinen Wareneingang, seine Preislogik oder seine Instandhaltung offenlegt, soll sicher sein, dass sie nirgends als Referenz auftauchen. Referenzgespräche vermitteln wir auf Anfrage, wenn der Kunde zustimmt.
Ein Logik-Dokument, das der Kunde abzeichnet
Jedes Projekt beginnt mit einem Logik-Dokument, das der Kunde abzeichnet. Ohne Ausnahme. Es ist der Grund, warum unsere Lösungen benutzt werden und nicht nur abgenommen.
KI-Mitarbeiter mit Gedächtnis und Rechten
KI-Mitarbeiter mit eigenem Gedächtnis und eigenen Rechten arbeiten heute in über 20 Rollen, von der Fahrerrolle bis zur Geschäftsführung. Jeder sieht nur, was seine Aufgabe braucht.
Gesetzliche Pflichten als Systemregel
Wir haben ERP-Module gebaut, in denen sich der Nachweis als Pflichtfeld einrichten lässt: Geldwäschegesetz, Umsatzsteuer, Abfallrecht. Der Nachweis ist ein Bericht, kein Ordner.
KI-Infrastruktur auf Servern in Deutschland.
Gedächtnissysteme, Agentenlogik und Ihre Geschäftsdaten betreiben wir dort, je Kunde getrennt. Kritische Daten laufen offline und lokal; externe Sprachmodelle binden wir nur für unkritische Daten an und nur als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO.
Wir betreiben, was wir bauen
Wir arbeiten selbst mit KI-Mitarbeitern in Geschäftsführung und Buchhaltung.
Diskretion als Prinzip
Im Erstgespräch erzählen wir, was wir gebaut haben, ohne zu sagen, für wen.
Das reicht, um zu beurteilen, ob wir zu Ihnen passen. Wer wir sind, steht hier: → Über uns
Vertrauen und Verantwortung
Wir bauen KI, die Vorschläge macht, Daten aufbereitet und Routine erledigt. Die Entscheidung über Geld, Verträge und Personal bleibt bei Ihren Mitarbeitern. Das ist nicht nur unsere Haltung, sondern steht in jeder Lösung als Freigabeschritt. Wie Rechte, Gedächtnis und Grenzen eines KI-Mitarbeiters im Einzelnen aussehen: → KI-Mitarbeiter
Jeder KI-Mitarbeiter, den wir für Sie bauen, gibt sich als KI zu erkennen: gegenüber Ihren Mitarbeitern und, wo er nach außen kommuniziert, gegenüber Ihren Kunden. Diese Pflicht gilt seit dem 2. August 2026. Wir prüfen die Risikoklasse Ihres Vorhabens vor dem Start, nicht bei der Abnahme. → KI-Transparenz
Ihre Daten liegen auf Servern in Deutschland. Jeder KI-Mitarbeiter hat nur die Rechte, die seine Rolle braucht: der Fahrer sieht keine Einkaufspreise, der Einkauf keine Gehälter. Wenn wir in Ihrem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, schließen wir mit Ihnen einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO; jeder eingesetzte Dienstleister, auch der Anbieter eines Sprachmodells, steht darin. → Datenschutz
Vor jedem Piloten legen wir fest, woran Sie den Erfolg erkennen. Nach dem Piloten legen wir die Zahl vor. Wenn sie nicht stimmt, sagen wir es Ihnen zuerst.
Standort Deutschland · GmbH · HRB 14751 NP (Neuruppin)
Fragen
Mit einem Prozess aus Ihrem Alltag, nicht mit einer Software. Im Erstgespräch gehen wir ihn in 30 Minuten durch; danach bekommen Sie eine Seite mit unserer Einschätzung.
Wie das Erstgespräch abläuft, steht auf der Kontaktseite: → Kontakt
Ein Logik-Dokument beschreibt Ihren Prozess in Ihrer Sprache: wer entscheidet was, welche Daten woher kommen, was im Ausnahmefall gilt, wo ein Mensch freigibt. Sie lesen es, korrigieren es und zeichnen es ab. Erst danach bauen wir, deshalb passt das Ergebnis zu Ihrem Betrieb.
Im Ablauf ist das der zweite Schritt: → So arbeiten wir
Für Unternehmen mit 5 bis 250 Mitarbeitern, die mehrere Systeme im Einsatz haben oder eine Aufgabe, die keine Standardsoftware abbildet. Der kleinste Pilot ist ein KI-Mitarbeiter für eine Rolle. Ein Großkonzern muss man dafür nicht sein.
Von drei Dingen: dem Umfang des Prozesses, den Systemen, die wir anbinden, und der Frage, wer das Ergebnis betreibt. Eine Größenordnung nennen wir im Erstgespräch, nach Ihrem Prozess, nicht nach einer Preisliste.
Die Modelle und Rahmen stehen auf der Preisseite: → Preise & Pilotmodelle
Wenn Ihr Betrieb Prozesse hat, ja. Handel, Lebensmittel, Bau, Pflege und Produktion kennen wir aus dem laufenden Betrieb; der Kern unserer Arbeit ist überall derselbe. Prozessaufnahme, Logik-Dokument und Schulung bieten wir auf Deutsch, Englisch oder Russisch an.
Welche Branchen wir betreuen: → Branchen
Zukunftslabor
Wir rechnen damit, dass Roboter, Kameras und KI-Systeme im Mittelstand in den nächsten Jahren Aufgaben übernehmen, die heute Menschen erledigen, nicht weil es modern ist, sondern weil die Leute fehlen. Wer dann anfängt, ist zu spät. Wir bauen heute die Bausteine: den Kreislauf von Sensor zu Wartungsauftrag, die Logik über der Maschine, KI-Kollegen, die in Ihren Systemen arbeiten.
Erstgespräch
Im Erstgespräch nehmen wir uns einen konkreten Ablauf aus Ihrem Betrieb vor, den, der Sie am meisten Zeit oder Nerven kostet. Nach 30 Minuten wissen Sie, ob und wie er sich lösen lässt. Ohne Verpflichtung, ohne Folienschlacht.
Antwort innerhalb eines Werktags.